Юрист Сергей Сорокин рассказал о том, как туристы могут получить обратно деньги за отмененные поездки. Эксперт отметил, что этот вопрос становится все более актуальным из-за военных конфликтов и природных катастроф.
По словам Сорокина, если планы на поездку меняются внезапно, то будет сложно получить компенсацию за уже сделанные расходы. Турагентства возвращают деньги только в особых случаях, пишет ИА RuNews24.ru с ссылкой на Тульскую службу новостей.
Возможность получить компенсацию существует, если поездка была отменена по вине туроператора. В таком случае туристу вернут полную сумму, за вычетом только понесенных расходов. Однако стоит учесть, что деньги не будут возвращены за туристические и визовые сборы, а также за медицинскую страховку.
Юрист также поделился информацией о том, что в случае смерти близкого человека, страха перед поездкой или заболевания, компенсация не предусмотрена. По договору с турфирмой можно отказаться от поездки на любом этапе, но получить деньги обратно возможно только при наличии специальной страховки. Например, если человек не может добраться до места назначения из-за перекрытия дороги, то он сможет получить компенсацию без страховки. Однако, в таком случае необходимо предоставить соответствующие документы.
Также путешественник имеет право отказаться от поездки, если его переселяют в другое место или район. Однако, чтобы получить компенсацию, необходимо оформить страховку.
Источник: 56orb.ru