В ГУФССП России по Оренбургской области созданы максимально комфортные условия получения информации посредством телефонной связи. Узнать информацию о своей задолженности за считанные секунды теперь поможет голосовой бот ФССП России по имени Полина.
Воспользоваться услугой электронного помощника можно позвонив в центр телефонного обслуживания ФССП России по номеру: 8-800-303-00-00.
Он раскроет обратившимся гражданам общедоступную информацию о наличии возбужденных исполнительных производств, а также предоставит расширенные сведения, после подтверждения личности гражданина с помощью дополнительных персональных данных (ИНН и СНИЛС), о наложении ареста на имущество и банковские счета, о наложении ограничений на регистрационные действия с имуществом, об ограничении выезда за пределы Российской Федерации, о движении денежных средств и реквизитах для оплаты задолженности, о порядке личного приема судебных приставов-исполнителей и начальников отделов, режиме работы территориальных органов ФССП России, а также сведений о государственных услугах, предоставляемых ведомством.
Кроме того, в ГУФССП России по Оренбургской области по-прежнему функционирует группа телефонного обслуживания, операторы которой помогают гражданам оперативно получить интересующую информацию по исполнительным производствам, отвечают на вопросы в сфере принудительного исполнения, осуществляют запись на приём к судебному приставу — исполнителю.
Специалисты службы принимают звонки по телефонам: 8 (3532) 34-19-57, с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45. Для получения информации по исполнительному производству жителям Оренбургской области необходимо пройти идентификацию по персональным данным, сообщив специалисту ФИО, место рождения, паспортные данные или СНИЛС.
За первое полугодие операторами группы телефонного обслуживания ГУФССП России по Оренбургской области принято свыше 82 тысяч звонков, из них только за первый летний месяц — более 15 тысяч. Для максимального удобства и экономии времени можно воспользоваться электронными ресурсами: сервисом «Банк данных исполнительных производств» на интернет-сайте ГУФССП России по Оренбургской области (http://www.r56.fssp.gov.ru), а также порталом «Госуслуги».
