Как оренбуржцам правильно себя вести с коллекторами

287
Фото: https://kredit-on.ru/wp-content/uploads/6/5/1/651f1305af8a96122baa1d992b715c96.jpeg

Роспотребнадзор дал свои советы.

В региональный Роспотребнадзор периодически поступают жалобы на навязчивые звонки и угрозы со стороны коллекторских агентств. Нередко с требованием погасить долг звонят человеку, у которого и нет на самом деле никакой задолженности, он даже поручителем не выступал и не предоставлял свои данные кредитным организациям.

Даже если у человека и есть просроченная задолженность по кредиту, коллекторы не имеют права принуждать его разными методами погасить долг, такие полномочия есть только у судебных приставов.

По закону коллекторы не могут:

  1. применять к должнику и иным лицам, с ним связанным, физическую силу либо угрожать;
  2. уничтожать или повреждать его имущество либо угрожать такими действиями;
  3. примененять методы, опасные для жизни и здоровья людей;
  4. оказывать психологическое давление на должника и иных лиц, использовать выражения или совершать действия, унижающие честь и достоинство должника и иных лиц;
  5. вводить должника и иных лиц в заблуждение относительно размера долга, передачи его дела в суд, возможности применения мер административного и уголовного наказания, а также принадлежности к органам власти;
  6. причинять вред должнику и иным лицам любыми другими методами.

Если вас достают бесконечными звонками коллекторы, но вы не брали никаких кредитов, то следует направить в адрес указанного коллекторского агентства и кредитора письменное уведомление по почте (лучше заказным письмом) об отсутствии у вас кредитных обязательств и некорректной работе коллектора (указав дату, время и номера телефонов, с которых звонили).

Если коллекторское агентство продолжает вас беспокоить, особенно в ночное время и ранним утром, или звонки приобретают агрессивный характер, вам угрожают, следует обратиться в правоохранительные органы или подать жалобу в Управление Федеральной службы судебных приставов по Оренбургской области.

Источник: orenday.ru

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

13 + четыре =