IT-эксперты предупредили россиян о новом способе обмана при помощи чат-ботов. Они составляют идеальные тексты, и пользователи охотнее переходят по вредоносным ссылкам. Руководитель отдела продвижения продуктов компании «Код безопасности» Павел Коростелев предупредил: это особенно актуально потому, что главным недостатком фишинговых текстов всегда был язык — не каждый мошенник пишет складно и грамотно.
Качественные тексты объявлений повышают вероятность того, что пользователь поверит автору и посетит сайт. Поэтому Коростелев посоветовал россиянам не переходить по любым сомнительным ссылкам в мессенджерах — например, в сообщениях от банков и служб доставки. Особенно если в них говорится о больших скидках или щедрых бонусах.
Кроме того, добавил эксперт, с помощью чат-ботов хакеры научились распространять вирусы-шифровальщики и плагины для браузера, способные похищать пароли и данные банковских карт. Поэтому в целях безопасности лучше не сохранять такие данные в памяти браузеров.
Чат-боты представляют собой компьютерные программы, способные имитировать человеческое общение.
Для людей чат-боты полезны при заказе еды, товаров или билетов на концерт. Также они помогают в решении проблем в банковском секторе, когда у клиентов возникают вопросы о балансе и транзакциях, добавляет преподаватель факультета информационных технологий университета «Синергия» Глеб Чепрасов. Это существенно экономит время человека.
По мере того как чат-боты стали набирать популярность у обычных людей, ими стали пользоваться и мошенники. Например, они взламывают легитимные чат-боты различных компаний и организуют рассылку-опрос, с помощью которой собирают личную информацию: номера телефонов, геопозицию и т.д. Также хакеры могут создавать собственные чат-боты, что придает фишинговому сайту большую правдоподобность, — люди доверяют чат-ботам и не подозревают, что «сливают» им свои данные.
«В начале этого года в России разоблачили такую мошенническую схему, связанную с социальными выплатами, — рассказывает Павел Коростелев. — Мошенники оставляли в общественных местах QR-коды с объявлением о бесплатной консультации по гарантированным выплатам, код в свою очередь вел на чат-бот в одном из мессенджеров. При общении с чат-ботом людей убеждали, что они имеют право на соцвыплату, после чего жертвы вводили свои финансовые данные, которые и похищали мошенники», — рассказал эксперт «Известиям».
Источник: vestirama.ru
