Должникам ограничивают коммунальные услуги. У неплательщиков отключают канализацию. Действовать столь кардинально специалисты Росводоканал Оренбург вынуждены из-за больших долгов, накопленных потребителями.
Общая просроченная задолженность горожан за услуги водоснабжения и водоотведения составляет 486 млн рублей. Долги имеют 78 тысяч абонентов. С начала года отключены 36 неплательщиков. Размер их долга составил почти 1,7 млн рублей.
У собственников частных домовладений, расположенных по ул. Енисейской и Томилинской, накопленные долги составили, соответственно, 146 и 229 тысяч рублей. Итог плачевный — канализация заработает теперь только после их погашения.
«Отключаем должников после применения всего комплекса предупредительных мер и отсутствия реакции со стороны абонента. У неплательщиков, которых еще не коснулась крайняя мера, есть время оплатить задолженность и продолжать пользоваться коммунальными услугами», — говорит коммерческий директор Росводоканал Оренбург Алексей Марков.
Отключить услуги за долги по закону можно уже при отсутствии оплаты за два месяца. Но в компании готовы идти навстречу должникам. Абоненты, не имеющие возможности оплатить долг единовременно, могут сделать это в рассрочку в течение 12 месяцев. Для этого необходимо обратиться по адресу: ул. Потехина, 41, чтобы специалисты рассчитали график погашения задолженности и оформили реструктуризацию. Этим уже воспользовались 128 абонентов, заключив соглашения на реструктуризацию задолженности на сумму 4,8 млн рублей.
Функционал по отслеживанию задолженности доступен в мобильном приложении «РВК.Услуги». Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения можно также в «Личном кабинете» на официальном сайте предприятия; на сайте АО «Система «Город», через Сбербанк онлайн, интернет банк «Альфа-Клик», на сайтах ПАО «НИКО-БАНК», АО «БАНК ОРЕНБУРГ», через онлайн-сервис ПАО «ВТБ 24», а также через мобильное приложение ОФИС Mobile. Телефоны информационно-справочной службы предприятия: 37-00-00, 43-70-00.
