Росводоканал Оренбург направил абонентам, имеющим долги, 8728 предупреждений об ограничении услуг водоснабжения и водоотведения.
«Мы направили предупреждения всем, кто не оплачивает коммунальные услуги более двух месяцев. Если абоненты не погасят имеющуюся задолженность в течение 20 дней, то им будут ограничены услуги. В частных жилых домах — водоснабжения, а в многоквартирных — водоотведения», — пояснил коммерческий директор Росводоканал Оренбург Алексей Марков.
Общая просроченная задолженность горожан за услуги водоснабжения и водоотведения составляет сегодня 400 млн рублей. Долги имеют 33 тысячи абонентов. Это каждый 12-й житель города. С начала года отключены 50 неплательщиков. Размер их долга составил 1,4 млн рублей.
Отключить услуги за долги по закону можно уже при отсутствии оплаты за два месяца. Но в компании готовы идти навстречу должникам. Абоненты, не имеющие возможности оплатить долг единовременно, могут сделать это в рассрочку в течение 12 месяцев. Для этого необходимо обратиться по адресу: ул. Потехина, 41, чтобы специалисты рассчитали график погашения задолженности и оформили реструктуризацию. Этим уже с начала года воспользовались 60 абонентов, заключив соглашения на реструктуризацию задолженности на сумму 2,6 млн рублей.
В эти дни абоненты могут оплатить долги без штрафов и пени. До конца мая в рамках акции «Выгодная весна» при оплате всей задолженности сумма пени подлежит списанию в полном объеме. Условия акции не распространяются на сумму пени, взысканную в судебном порядке.
Оплатить задолженность можно:
- в личном кабинете на сайте предприятия;
- в пунктах оплаты и мобильном приложении АО «Система «Город»;
- через ГИС ЖКХ;
- в кассах и через онлайн-сервисы банков;
- в центре обслуживания клиентов (ул. Карагандинская, 59/3);
- в офисе по ул. Потехина, 41.
Телефоны информационно-справочной службы предприятия: 37-00-00, 43-70-00.
