В Оренбургской области продолжается планомерная реорганизация службы скорой медицинской помощи. В ближайшем будущем планируется полностью отказаться от использования бумажных карт и увеличить количество реанимационных бригад.
В региональном министерстве здравоохранения сообщают о достижении показателя прибытия на экстренные вызовы в максимальные 20 минут в 95% случаев.
Следует отметить, что речь идет именно об экстренных вызовах. Например, при повышенной температуре или давлении такие случаи считаются неотложными, и в этом случае норматив в 20 минут не применяется. Мы стремимся обслуживать такие вызовы в течение двух часов. Однако даже если бригада прибудет через 3-4 часа, это не будет считаться нарушением регламента, — отметила министр здравоохранения региона Татьяна Савинова.
Ведется активная работа по увеличению числа реанимационных бригад. В прошлом году их было 9, а в этом году планируется создать десятую.
Для лучшего понимания, это по сути реанимация на колесах. По своему оборудованию она не уступает операционной в стационаре. Мы используем такие бригады, в том числе в рамках схемы «рандеву», когда обычная бригада движется навстречу реанимационной, и в определенный момент происходит передача пациента для оказания экстренной помощи, — пояснила министр.
Увеличению оперативности и качества экстренной и неотложной помощи также способствует внедрение единой системы приема вызовов. Она централизована в Оренбурге, где сохраняются записи всех разговоров, что позволяет не упустить ни одного звонка. Операторам в процессе получения информации и обработки вызова помогает искусственный интеллект.
Еще одно нововведение, которое активно внедряется в работу службы скорой помощи, — это отказ от бумажных носителей. Бригады теперь оснащены планшетами, на экранах которых отображается необходимая информация о вызове. В рамках единой системы фельдшеры и врачи могут вносить нужные записи.
Таким образом, бригада не только принимает вызов, но и еще до прибытия к пациенту имеет возможность ознакомиться с данными его медицинской карты. Это позволяет более объективно оценить состояние человека, поскольку он не всегда может точно объяснить свои жалобы или вспомнить важные детали для сбора анамнеза, и не обязан это делать. Кроме того, через единую систему фельдшер скорой помощи заполняет документы и оформляет электронную карту вызова, — отметила Татьяна Савинова.
На данный момент в Оренбургской области из 170 бригад около 60 работают с планшетами, что составляет примерно 40%. До конца текущего года планируется перевести все бригады на «безбумажный» формат.
В настоящее время в региональной службе скорой помощи работают более 2,3 тысячи человек, среди которых 152 врача и 1133 фельдшера. В прошлом году зарплаты водителей автомобилей «неотложки» были увеличены в 2,5 раза, что позволило им достичь уровня заработной платы, установленного в областном центре.
На сегодняшний день средний доход водителей «скорых» составляет 51 тысячу рублей, фельдшеров – около 60 тысяч рублей, а врачи зарабатывают более 100 тысяч рублей в месяц, отметила министр.
