Перед новогодними праздниками многие стремятся приобрести что-то новое, будь то обувь или одежда, и лучше всего это сделать на распродажах, которые предлагают множество магазинов.
Роспотребнадзор напоминает жителям Оренбурга о необходимости быть внимательными и осторожными при таких покупках. Важно помнить, что на все товары, приобретенные на распродажах, распространяется Закон «О защите прав потребителей». Если товар имеет недостатки, его можно обменять или вернуть. Любое заявление продавца о том, что товары, купленные со скидкой или на распродаже, не подлежат обмену и возврату, является незаконным.
Многие магазины используют привлекательные термины «скидка» и «распродажа» лишь для привлечения покупателей. Иногда на витрине можно увидеть надпись «Скидка до 70%», но на ценниках может оказаться, что снижение цены составляет максимум 5%, и лишь одно наименование действительно подешевело на 70%. Это психологический прием, и здесь нет обмана — ведь никто не обещал 70% скидки на все товары, а только «до 70%», и 5% тоже можно считать скидкой.
Некоторые магазины намеренно завышают цены, чтобы затем снизить их и представить это как «скидку». В таких случаях не стоит делать спонтанные покупки; лучше сравнить цены на аналогичные товары в других магазинах — возможно, там они окажутся дешевле даже без скидки.
Честные продавцы, которые ценят себя и своих клиентов, не прибегают к уловкам. Они искренне стремятся создать праздничную атмосферу, поднять настроение и подарить радость от покупки.
— В любом случае помните, что Закон «О защите прав потребителей» стоит на вашей стороне, — напоминает региональный Роспотребнадзор.
